Ohjeet Netta-verkkopalvelun käyttöön

Kuljetusalan Työttömyyskassalla on käytössä Netta-verkkopalvelu, jonka kautta voit hakea etuuksia, päivittää tietojasi ja viestiä työttömyyskassan kanssa tietoturvallisesti ajasta ja paikasta riippumatta. Netta on käytettävissä niin tietokoneella, tabletilla kuin älypuhelimellakin, kunhan laitteellasi on internetyhteys.

Pääset kirjautumaan Nettaan osoitteesta https://netta.kuljetusalantk.fi tai yllä olevasta kuvakkeesta.

  • Käyttäjätunnuksesi on jäsennumerosi.  AKT:n ja SMU:n jäsenet: Löydät jäsennumerosi jäsenkortistasi
  • Kassan yksilöjäsenet: Jäsennumerosi on lähetetty sinulle joko sähköpostitse tai kirjeellä.
  • Ensimmäisellä kirjautumiskerralla salasanasi on postinumerosi ja henkilötunnuksesi loppuosan yhdistelmä, mahdollinen kirjain ISOLLA (esim. 00530999A). Palvelu vaati sinua vaihtamaan salasanan heti uuteen. Uuden salasanan tulee olla 5-12 merkkiä pitkä ja vähintään yhden merkeistä pitää olla numero (salasanassa ei saa olla Ä, Ö tai Å -kirjamia).
  • Jos salasana myöhemmin unohtuu, voit tilata uuden salasanan tekstiviestinä tai sähköpostiviestinä. Tilauksen voi tehdä palvelun sisäänkirjautumissivulta unohditko salasanasi -linkistä. Uusi salasana kannattaa heti vaihtaa helpommin muistettavaksi. Jotta uuden salasanan tilaaminen toimisi, sinun tulee tallentaa yhteystietoihisi matkapuhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi. Yhteystiedot kannattaa päivittää heti ensimmäisellä käyttökerralla ja voit tehdä sen Netan kohdassa Omat tiedot / Yhteystiedot.
  • Jos kirjautumisesi ei onnistu salasanan vaihdon jälkeen, ilmoita ongelmasta joko sähköpostitse mia.peltoniemi@kuljetusliitot.fi tai soita puh. 09 6131 1299.
  • Verkkopalvelussa on tulostettavia lomakkeita. Niiden avaamiseksi tarvitset Adobe Reader –ohjelman. Sähköisen hakemuksen lähettämiseen ohjelmaa ei kuitenkaan tarvita. Jos koneessasi on jo Adobe Reader –ohjelma, varmista, että versio on 6 tai uudempi. Lataa Adobe Reader –ohjelma maksutta koneellesi Adoben verkkosivuilta. Jos et saa palvelun lomakkeita avattua, syy löytynee internetselaimesi asetuksista. Tee tarvittavat muutokset ja yritä uudelleen.

Työttömyyskassan verkkopalvelussa voit:

  • lähettää hakemuksen kassalle
  • lähettää hakemuksen liitteet PDF-, JPG-, JPEG-, TIFF-, PNG- ja GIF-muodoissa
  • tarkistaa hakemuksesi käsittelytilanteen 
  • selata ja muuttaa omia henkilötietojasi
  • lähettää viestin suoraan hakemusten käsittelijöille

Netta pähkinänkuoressa

Hakemukset-osiossa voit lähettää kassalle hakemuksia ja seurata niiden käsittelyä sekä lähettää liitteitä.

Omat tiedot -osiossa voit päivittää yhteystietosi sekä tarkastella jäsenmaksujasi ja verotietojasi.

Päätökset-osiossa voit tarkastella maksettuja etuuksia, annettuja päätöksiä, maksettujen päivien määrä ja lausuntoja.

Päivärahalaskuri-osiossa voit laskea suuntaa antavan arvion päivärahasi suuruudesta.

Viestintä-osiossa voit lähettää viestejä työttömyyskassalle tietoturvallisesti ja lukea työttömyyskassan sinulle lähettämiä viestejä ja kirjeitä.

Kirjautuminen palveluun

Toimi näin, jos sinun tarvitsee tilata uusi salasana Netta-verkkopalveluun: Noudata ohjeita tarkasti!

  • Siirry Netan kirjautumissivulle osoitteeseen https://netta.kuljetusalantk.fi
  • Paina Unohtuiko salasana? -linkkiä
  • Kirjoita avautuvaan Salasanan muistutus -sivuun käyttäjätunnuksesi eli jäsennumerosi ja valitse haluatko tilata väliaikaisen salasanan sähköpostilla ja/tai tekstiviestinä.
  • Paina Lähetä-painiketta.
  • Paina << takaisin -painiketta seuraavaksi avautuvassa ikkunassa, jossa ilmoitetaan, että salasanasi on vaihdettu. Siirryt takaisin osoitteeseen www.kuljetusalantk.fi.
  • Klikkaa etusivulla olevaan Netta-verkkopalvelu -linkkiä tai siirry suoraan osoitteeseen https://netta.kuljetusalantk.fi
  • Kirjoita Netta-verkkopalvelun kirjautumissivulle jäsennumerosi ja salasana-kenttään tekstiviestitse ja/tai sähköpostitse saamasi väliaikainen salasana. Jos haet väliaikaisen salasanan sähköpostistasi, avaa sähköposti uuteen ikkunaan/välilehteen!
  • Paina Kirjaudu.
  • Aukeaa Salasanan vaihto -sivu. Kirjoita Uusi salasana -kohtaan uusi itse keksimäsi salasana. Salasanan tulee olla 5-12 merkkiä pitkä ja vähintään yhden merkeistä pitää olla numero (salasanassa ei saa olla Ä, Ö tai Å -merkkejä). Kirjoita salasana vielä uudelleen Uusi salasana uudelleen -kohtaan ja paina Vaihda salasana.
  • Salasanasi on nyt vaihdettu. Palaa Netan kirjautumissivulle painamalla << >> Jatka sovellukseen -painiketta ja kirjaudu sisään Nettaan käyttäen jäsennumeroasi ja juuri asettamaasi uutta salasanaa.
Löydät Netan jokaisen sivun oikeasta ylälaidasta OHJE-painikkeen, jonka takaa löydät tarkemmat ohjeet verkkopalvelun käyttöön.