Siirry sisältöön

Handläggningstid

Handläggningstiderna för ansökningar 26.1.2022 Nya ansökningar tas upp till behandling inom ca. 2 veckor, för tillfället behandlas det ansökningar som har skickats till kassan 12.1. Ansökningar om jämkad dagpenning tas upp till behandling inom ca. 2 veckor, för...

Kassans kundtjänst är stängd tillsvidare

A-kassans kundtjänst stängs tillsvidare för att bromsa spridningen av coronaviruset. Du kan lämna in post i brevlådan bredvid dörren. Brevlådan töms två gånger i veckan. Vi rekommenderar medlemmarna att använda vår webbtjänst Netta. Därtill ger våra handläggare...

Undantagstider i kundservicen vid årsskiftet

Kundrådgivningen stängs den 30.12.2021 kl. 11.00 och är stängd också den 31.12.2021. Kundrådgivningen öppnas igen den 3.1.2022 kl. 9:00. Kundrådgivningen stängs den 5.1.2022 kl. 11.00 och är stängd också den 6.1.2022 och 7.1.2022. Kundrådgivningen öppnas igen den...

Leverering av skattekort

Transportbranschens A-kassa får medlemmarnas skatteuppgifter direkt från skattemyndigheten. Har du lämnat in ett ändringsskattekort till kassan, kommer dess inkomstgräns att nollställas vid årsskiftet, men samma skatteprocent gäller fortfarande för januari....

Nivån på dagpenningen och barntillägget ökar vid årsskiftet

Nivån på grunddagpenningen höjs från och med den 1. januari 2022 från 33,78 euro till 34,50 euro. Förtjänstdelens belopp höjs från 4,80 euro till 4,91 euro. Barntilläggets belopp ökar från 5,30 euro till 5,42 euro för ett barn, från 7,78 euro till 7,95 euro för två...

Undantag i utbetalningsdagar i december

I december blir det ett par undantag angående utbetalningsdagar på grund av självständighetsdag och jul samt vid årsskiftet: 6. 12. betalas dagpenningar inte 24.12. betalas dagpenningar inte Årets sista betalningsdag är på fredag den 31.12. och årets första...

Kassans kundservice öppnas igen den 1 november

Kassans kundservice öppnas igen från och med den 1 november. I framtiden kommer kundtjänsten att vara öppen från måndag till torsdag från 9.00 till 11.00 och från 13.00 till 15. På fredagar är kundtjänsten stängd.

Ansökningsreform i den elektroniska nättjänsten 18.5.2021

I fortsättning blir det ännu enklare att fylla i ansökningar i kassans elektroniska Netta-nättjänst. Alla typer av inkomstrelaterade dagpenningansökningar fylls i bakom samma ”Sök inkomstrelaterad dagpenning” -knapp. Programmet leder medlemmen vidare...