Siirry sisältöön

Handläggningstid

Handläggningstiderna för ansökningar 15.10.2021 Nya ansökningar tas upp till behandling inom ca. 1,5 veckor, för tillfället behandlas det ansökningar som har skickats till kassan 3.10. Ansökningar om jämkad dagpenning tas upp till behandling inom ca. 1,5 veckor, för...

Kassans kundservice öppnas igen den 1 november

Kassans kundservice öppnas igen från och med den 1 november. I framtiden kommer kundtjänsten att vara öppen från måndag till torsdag från 9.00 till 11.00 och från 13.00 till 15. På fredagar är kundtjänsten stängd.

Ansökningsreform i den elektroniska nättjänsten 18.5.2021

I fortsättning blir det ännu enklare att fylla i ansökningar i kassans elektroniska Netta-nättjänst. Alla typer av inkomstrelaterade dagpenningansökningar fylls i bakom samma ”Sök inkomstrelaterad dagpenning” -knapp. Programmet leder medlemmen vidare...